一、辦理依據
1．《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》（交通運輸部2016年60號令）；
2．《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》（交通運輸部令2016年第63號）；
3．《無錫市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則（試行）》（錫政規〔2016〕4號）。
二、申請條件
1．具有本市戶籍或者在本市取得有效《江蘇省居住證》的；
2．取得相應準駕車型的機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷；
3．無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續3個記分周期內無記滿12分記錄以及無《江蘇省機動車駕駛人信用管理辦法（試行）》規定的其他嚴重、較重交通失信行為；
4．無暴力犯罪記錄；
5．自申請之日前2年內無被吊銷出租汽車從業資格證的記錄；
6．法律法規規定的其他條件（如地方條例規定申請人年齡在60周歲以下等）。
三、申請材料
1．申請表（由運政管理機構受理窗口打印，交由申請人對承諾事項確認并簽字）；
2．身份證原件及復印件（需正反復印）；
3．機動車駕駛證（正、副證）原件及復印件；
4．戶籍是外地的還需本市核發的居住證原件及復印件；
5．申請人近期一寸彩色白底證件照一張；
6．法律法規要求提供的其他材料。
四、辦理流程
第一步：申請
申請網絡預約出租汽車駕駛員證的人員，可通過以下三種途徑申請：
1.關注“無錫運管”微信公眾號，通過“辦業務”欄內的“網約車駕駛員申請”，填報申請人信息，上傳身份證（需正反面）或本市居住證、駕駛證（正、副證）、申請人近期一寸彩色證件照。
2.登陸“無錫市運輸局” （wxjtj.wuxi.gov.cn/index.shtml），在首頁最后一欄中的“業務平臺”的“無錫市運輸管理服務平臺”里的 “網約車”填報申請人信息，上傳身份證（正反面）或本市居住證、駕駛證（正、副證）、申請人近期一寸彩色證件照。
3.直接向所在地道路運輸管理機構統一對外的受理部門申請。
申請人通過上述途徑申請后，交通、公安相關部門20個工作日完成審核（以申請人資料提交成功之日起算）。
第二步：參加考試
自2017年12月20日起，申請人資格通過公安部門審核合格的，直接通過“無錫運管”微信公眾號“辦業務”欄內的“網約車駕駛員考試預約”自主申請考試，考試合格的再向所在地道路運輸管理機構統一對外的受理窗口遞交紙質申請材料后，方可獲取網約車駕駛員電子證件；在此之前申請的，申請人資格通過公安部門審核合格的，必須向所在地道路運輸管理機構統一對外的受理窗口遞交紙質申請材料，復審合格的，才能通過“無錫運管”微信公眾號“辦業務”欄內的“網約車駕駛員考試預約”自主申請考試，考試合格的通過“無錫運管”微信公眾號獲取網約車駕駛員電子證件。
無錫網約車駕駛員從業資格考試，包括全國公共科目和區域科目考試，申請人可登陸“無錫市運輸局” （wxjtj.wuxi.gov.cn），在“公告公示”中查閱《無錫市出租汽車駕駛員資格考試大綱》、《無錫市網絡預約出租汽車駕駛員從業資格區域考試題庫》；全國公共科目考試題庫（含試題答案）已由交通運輸部在交通運輸部網站公開，同步在交通職業資格網啟用在線測試平臺。也可以在“無錫運管”微信公眾號“辦業務”欄內的“業務導辦”--“網約車”里查閱。
申請人凡第一次考試不合格或缺考的一個月之后再可以約考；凡第二次考試不合格或仍缺考的三個月之后再可以約考；凡第三次考試不合格或仍舊缺考的須重新申報。
第三步：提交申請材料
申請人考試合格的，請向所在地運輸管理部門統一對外窗口遞交書面申請材料復核。
第四步：證件獲取
申請人申報材料復核通過的，1個工作日后可通過以下三種方法獲取電子版網約出租汽車駕駛員證：
1.關注的“無錫運管”微信公眾號“綁定證件”獲取。
2.登陸申請的網站下載獲取。
3.到所在地道路運輸管理機構統一對外的受理部門現場下載并打印紙質證件。
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