10月15日上午，西安市出租汽車管理處、西安市公安局公交分局分批召集了130家網約車平臺合作企業負責人，召開網約車平臺合作企業政策宣講會。會議通報了西安市網約車行業基本情況和近期存在的突出問題，宣講了西安市網約車政策和管理基本思路，要求各企業杜絕違法營運、非法上架等不規范行為，嚴格合法合規開展經營活動。
2020年9月，西安市出租汽車管理處委托長安大學開展了西安市出租汽車運力配置與投放評估，評估報告顯示，西安市網約車合理數量應在2.5萬-3萬輛之間，目前的網約車數量已經趨于飽和，不適于大規模投入運力。西安網約車單車日均營業額400元左右，整體市場健康穩定。
近期，西安市出租汽車管理處接到多起舉報，個別網約車平臺以利益誘惑，慫恿線下公司自購車輛、不辦證加入平臺運營。宣講會上，管理部門向130家網約車平臺合作企業發出告知書，明確反對相關企業盲目投放運力的行為。按照《西安市網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》規定，從事網約車營運服務的，應在車輛取得《網約車運輸證》、駕駛員取得《網約車駕駛員證》、接入取得《網約車經營許可證》的平臺后方可投入營運。未取得經營許可擅自從事網約車經營活動的，車輛所有人將面臨1萬元以上3萬元以下罰款的處罰。
西安市出租汽車管理處副處長董華介紹，2020年9月，西安市交通運輸局、市公安局、市市場監管局等8部門建立了西安市網約車事中事后聯合監管機制，明確了各部門的監管職責，將以聯合約談、進駐式檢查和聯合執法等手段全面加強對網約車平臺公司的經營、安全生產、運價、納稅、融資信貸等活動進行聯合檢查和監管。對違法向未取得許可車輛派單的網約車平臺，可采取暫停發布、下架APP等措施。2020年5月至今，執法人員已對長期向不合規車輛違規派單的平臺開具罰單201個，累計罰款350余萬元，較好的遏制了非法營運勢頭。市民乘坐網約車時，如發現乘坐的車輛有非法營運嫌疑，可撥打西安市出租汽車管理處稽查科電話88624903進行核實，或撥打12345進行舉報。
