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滴滴出行司機(jī)端入門須知
發(fā)布于:2021-05-06
目前滴滴打車采用指派模式接單,具體算法分為【距離】【服務(wù)分】【星級】三大因素,這三大因素將直接影響司機(jī)派單效率。
1. 服務(wù)分最高100分,分越高擁有優(yōu)先派單權(quán),接單可以提升服務(wù)分,拒單則會(huì)降低服務(wù)分。不停的接幾十單才會(huì)提升一分,然后降低一分服務(wù)分只需要有責(zé)取消一單。升分不易,拒單需謹(jǐn)慎!
2. 星級評價(jià)分?jǐn)?shù)的高低是由于乘客給出評價(jià)影響的,它會(huì)影響到我們的高峰獎(jiǎng)勵(lì)能否拿到,所以我們要保證星級在4.80以上。因此我們所要做的就是提高整體服務(wù),包括儀容車容,禮貌待客,是否繞路,危險(xiǎn)駕駛等行為。
3. 成交率只要當(dāng)天沒有拒單行為,它會(huì)一直維持在100,一旦拒單就會(huì)下降,所以為了能拿到高峰獎(jiǎng)勵(lì),我們當(dāng)天要保持成交率85以上才行。低于85就得在24.00前繼續(xù)接單提升它。以上僅對職業(yè)司機(jī)要求如果你只是偶爾跑下,可以無視。但是為了能更好接單或者說避免封號受罰,請還是服務(wù)好每位乘客安全送達(dá)。
4. 點(diǎn)開模式選項(xiàng)可以切換當(dāng)前時(shí)實(shí)派單模式或者預(yù)約搶單模式和聽全部訂單。如果你不嫌棄太吵可以直接設(shè)置聽全部訂單,反之則設(shè)置聽時(shí)實(shí)訂單。點(diǎn)擊出車按鈕即可等待系統(tǒng)派單。預(yù)約訂單則為搶單模式,該模式下所聽到的訂單都是下個(gè)時(shí)段和明后天預(yù)約的訂單。